Dein vielfältiges Aufgabengebiet
Als Schadensachbearbeiter (all genders) bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und sorgst für die Kundenzufriedenheit im entscheidenden Moment. Schadenprozesse werden professionell von Dir gesteuert und konsequent am Kundenwunsch nach Unbeschwertheit und Einfachheit ausgerichtet. Dein Verantwortungsbereich umfasst:
- Prüfung, Bewertung und Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtschäden (KFZ und Hausrat).
- Professionelle und umfassende Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
- Durchführung von Verhandlungen mit Kunden, Gutachter, Rechtsanwälten, Vermittler usw.
- Erkennen und Prüfen von Betrugsfällen.